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  服務步驟:

1>:公司前台業務員在接到您的報修電話時,以微笑的服務為客戶解答各種問題,如需要技師上門檢測維修的話,公司會在第一時間內登記您的具體位置、聯係方式、機器故障問題。以便技師更迅速的 到達現場,為您排憂解難。 

2>:在接到報修電話時,專業的維修技師會及時和你聯係,和您約定上門服務的日期。以客戶的時間為準,客戶什麽時間方便,技師什麽時間到。 

3>: 到達客戶家時,技師持有工作證、收費詳細報價單,統一穿戴工作服。 

4>:維修期間,技師會認真的檢測機器故障,詳細講述機器出現問題的原因以及正確的操作方式。 

5>:維修好後,有公司的產品保修單。記錄單上有中心的聯係電話。客戶檢閱完產品保修單後,技師會寫好維修日期和姓名。 

6>:請客戶保存好公司的維修保修單,避免在保修期內出現故障而沒有憑證。在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。

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